Organisatorische coaching wil de resultaten van directie(teams) en afdelingen optimaliseren. Ze levert adviezen om de werkprocessen effectiever en efficiënter te maken. De coaching richt zich onder meer op de relatie tussen de leidinggevende en de afdeling, op de samenwerking binnen het team en op het persoonlijk functioneren. Samen worden de nagestreefde resultaten bepaald en afspraken gemaakt over planning en tijdsbesteding. Met directie en medewerkers wordt bestaand materiaal doorgenomen en via gesprekken aangevuld. Op basis daarvan ontstaat een kort document met analyse, adviezen en voorstellen. Na bespreking met de directie, wordt dit doorgewerkt met de medewerkers zodat het plan gedragen wordt door alle betrokkenen. Daarna kan een afdeling of team in dit proces verder begeleid worden.


case:
De nieuwe manager van een internationaal bedrijf wenst na een periode van sterke centrale sturing meer initiatief en verantwoordelijkheid bij de afdelingen te leggen. Want de medewerkers nemen nu weinig initiatief, wachten vooral instructies af en volgen die braaf op. Als ze iets op te lossen hebben spreken ze de manager aan. Samen met het directiecomité maakt Company & Leyder een SWOT-analyse van de bestaande cultuur en identificeert de diverse belangen om die in stand te houden. Dit resulteert in een plan voor herstructurering van overleg en bevoegdheden. De directieleden die dit verlangen krijgen persoonlijke coaching. Samen met de medewerkers worden de gewenste streefdoelen besproken en worden de eigen opportuniteiten en doelen omschreven. In overleg worden teams samengesteld die elk een eigen klantsegment zullen verzorgen. Het concept ‘zelfsturende teams’ wordt ingevoerd. Elk team krijgt begeleiding op maat voor de samenwerking en voor de procesplanning van kwaliteitsvol werken.